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App Review : Flink – livraison en 10 minutes

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Flink, start-up lancée en septembre 2020 à Berlin, est le fruit du travail de trois entrepreneurs, déjà experts dans le secteur du commerce électronique : Julian Dames, Oliver Merkel et Christoph Cordes. L’idée de créer une application de livraison de nourriture est née d’un nouveau besoin : satisfaire un large segment du marché émergent qui exige que les aliments et les boissons soient livrés à domicile.

Flink est effectivement un service qui permet de faire ses courses sur l’application, aussi pour des produits frais, et avoir sa commande livrée à la maison en 10 minutes à peine. On pourrait donc se demander, mais comment est-ce que c’est possible ? Cela est possible grâce à la présence de petits magasins utilisés uniquement pour la livraison des commandes, dispersés sur le territoire où le service est actif.

Flink n’est pas la seule application à offrir ce type de service. Notamment, Gorillas, arrivée en France juste un mois avant Flink, est une autre application née avec le même objectif de livrer les courses à la maison en 10 minutes.

L’application est arrivée à Paris le 12 mai, après qu’un tour de financement de 52 millions de dollars a finalement permis à la start-up berlinoise de s’étendre au-delà des frontières allemandes. D’ici fin 2021, Flink va ouvrir 50 centres de distribution en France, dont 20 à Paris et 30 dans les autres principales villes françaises (Lyon, Marseille, Lille et Bordeaux, par exemple).

L’application est disponible gratuitement sur App Store et Google Play Store.

Comment fonctionne-t-elle ?

Fink ne demande pas aux utilisateurs de créer un compte quand ils ouvrent l’application pour la première fois, après l’avoir téléchargée sur leur dispositif Android ou iOS. L’historique des commandes et des articles préférés seront, en effet, liés seulement à l’adresse e-mail qu’on entrera quand on passera la première commande.

Toutefois, avant de décider ce qu’on va commander, il est nécessaire de sélectionner la zone où on se trouve et l’adresse de livraison exacte. 

Ensuite, on peut sélectionner tous les articles qu’on souhaite ajouter au panier. Pour chaque article sélectionné, l’application indique son prix, son poids et sa provenance.

Une fois avoir rempli le panier, on peut procéder avec le paiement de la commande, en choisissant parmi les méthodes de paiement proposées.

Les produits sur l’application sont disponibles au même prix qu’au supermarché et le coût de livraison est de 1,80 euro.

Caractéristiques

Une fonctionnalité très utile de Flink est la possibilité de rechercher rapidement les produits grâce à la division en catégories. Flink propose plus de 2.000 références de 25 catégories différentes : fruits et légumes, produits végétariens, produits laitiers, boulangerie, pâtisserie, viandes et fromages, boissons, santé et beauté, etc. Une partie de ces produits sont locaux, de saison et/ou bios, mais on trouve aussi un large choix de produits de marques célèbres, telles que Barilla, Oreo, Philadelphia et Michel et Augustin.

L’application propose également des catégories uniques pour inspirer les utilisateurs dans leurs achats, comme “Breakfast in bed”, “Netflix & Chill” et “Stay Safe” (où ils vendent des tests rapides pour le COVID, des masques et d’autres produits sanitaires).

Enfin, une autre fonction intéressante de l’application, consiste en la possibilité de visualiser la progression de sa commande, dès sa réception à son emballage et à sa livraison, tout cela pendant qu’un chronomètre marque le passage du temps. De cette façon, les clients peuvent vérifier si le délai de livraison de 10 minutes est respecté.

Jugement final

En définitive, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles il est pratique d’utiliser une application comme Flink. Tout d’abord, ne pas aller au supermarché est, à coup sûr, un excellent moyen pour optimiser son temps libre. Aussi, compte tenu des difficultés auxquelles nous sommes confrontés avec le COVID-19, pouvoir éviter la file d’attente au supermarché est un avantage à ne pas sous-estimer. En outre, ceux qui aiment avoir des produits frais sur la table à tout moment, seront ravis et soulagés à l’idée de pouvoir recevoir ces produits à domicile en seulement 10 minutes et au prix du supermarché.

Conseillée ? Nous dirions que oui.


Essayez Flink :

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